Politique de Confidentialité (RGPD)

(Dernière mise à jour :19/10/2025)

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1. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.patrimoineetrestauration.com est :
Bois d’Ergué – Patrimoine & Restauration
SASU – SIREN 990 974 503

Siège social : 9, passage Saillenfait, 94000 Créteil
E-mail : boisdergue29@gmail.com
Téléphone : 06 82 87 48 54

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2. Données collectées

 

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Formulaire de contact ou de devis : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, contenu du message.

• Navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, durée de consultation, pages visitées (via cookies ou outils de mesure d’audience).

• Cookies : données techniques nécessaires à la navigation et au bon affichage du site, ou destinées à l’analyse statistique anonyme.

Aucune donnée dite “sensible” (origine ethnique, opinions politiques, religion, santé, etc.) n’est collectée.

 

3. Finalités du traitement

 

Les données collectées servent uniquement à :

• Répondre aux demandes d’informations ou de devis,

• Gérer la relation client et les échanges professionnels,

• Améliorer la qualité des services et la navigation sur le site,

• Respecter les obligations légales et fiscales.

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

 

4. Base légale du traitement

 

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements reposent sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies analytiques),

• L’exécution d’un contrat (devis, prestation signée),

• L’intérêt légitime (amélioration du site et suivi client).

 

5. Conservation des données

 

Les données sont conservées pendant :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects,

• 10 ans pour les documents comptables et fiscaux liés à une prestation,

• 13 mois maximum pour les cookies.

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

 

6. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,

• Droit de rectification,

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”),

• Droit d’opposition,

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à :
📧 boisdergue29@gmail.com
(joindre une pièce d’identité pour vérification)

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

7. Sécurité des données

 

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Le site est hébergé par Wix.com Ltd., qui assure la sécurité et la conformité RGPD de ses serveurs.

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8. Cookies

 

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, affichage),

• Cookies analytiques (mesure d’audience, via Wix Analytics ou Google Analytics),

• Cookies fonctionnels (préférences de langue, affichage).

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via le bandeau d’acceptation ou les paramètres de votre navigateur.

 

9. Sous-traitants

 

Certains traitements techniques peuvent être réalisés par des sous-traitants conformes au RGPD, tels que :

• Wix.com Ltd. (hébergement et outils web),

• Google Ireland Ltd. (statistiques anonymes, cartes, outils publicitaires),

• Meta Platforms Inc. (publicités Facebook/Instagram si activées).

Ces partenaires garantissent la sécurité et la confidentialité des données traitées.

 

10. Contact

 

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter :
📧 boisdergue29@gmail.com